よくある質問よくある質問

デイサービスについての質問

Q.短時間でも利用できるの?
A.はい、できます。3時間~5時間の利用、5時間~7時間の利用。7時間~9時間の利用。などご希望に合わせて利用できます。
Q.見学はできますか?
A.いつでもご都合の良いときにお越しください。事前に連絡を頂ければ担当の者がご案内させていただきます。
Q.体験利用はできますか?
A.1日体験利用可能です。体験利用は無料となっています。
Q.外出の機会にしたいけど、他人と関わるのが苦手で…
A.おひとりおひとりにあったサービスを提供させていただいています。
皆さんと会話を楽しみたい方、ゆっくりとくつろいでいたい方、要望は様々ですので、それらにお応えできるように整えております。

訪問介護についての質問

Q.どんなことをしてくれるの?
A.食事、排せつ、入浴等の身体介護、掃除、洗濯、買い物などの生活援助など、本人様がお困りに感じていることのお手伝いをさせていただきます。ただし、介護保険での適用範囲内に限ります。
Q.介護保険の適用範囲外のことは頼めないの?
A.自費であれば可能ですので、まずは気軽にご相談ください。担当の者よりご説明いたします。
Q.どんな人が来るか心配。
A.訪問介護員はヘルパー2級や介護福祉士の資格を持つ者が伺います。徐々に人間関係を築けるよう丁寧に対応させていただきます。

居宅介護支援についての質問

Q.ケアプランを作ってもらうのに費用はかかるの?
A.無料です。費用は全額介護保険からの給付です。
Q.介護サービスは受けたいけど、生計困難者にはちょっと…
A.ご安心ください。生計困難な方がご利用の場合、社会福祉法人利用負担軽減の申請を行うことができます。
申請についてもケアマネージャーが申請代行できますので、お気軽にご相談ください。

グループホームについての質問

Q.どんな人が入居できるの?
A.グループホームは認知症の方が対象となります。医師の診断書等で確認させて頂いております。
Q.部屋は個室ですか?
A.全室個室となっています。
Q.スタッフの方は何人くらいいるのですか?
A.1ユニット9名に対し、日中3名のスタッフが常駐しています。
Q.年齢とともに医療度が高くなっても入居継続できますか?
A.医療度合いにもよりますが、もしも入居継続が困難となっても、対応できる施設がグループにございますのでご紹介できます。
Q.外出の機会はありますか?
A.地域の散歩や行事参加、また、バス旅行など外出の機会はあります。

介護付有料老人ホームについての質問

Q.体験入居はできますか?
A.最大1週間の体験入居が可能です(1日4,850円)。また、最大30日間利用可能なショートステイも対応しています。
Q.要支援でも入居できますか?
A.可能です。要支援1・2、要介護1~5と要介護認定を受けておられれば利用可能です。
Q.認知症でも入居できますか?
A.入居可能です。回想法の効果を取り入れた認知症フロアも設置しております。
Q.夜間の対応はどうなっていますか?
A.介護職員が24時間在中の為、夜間は介護職員にて巡回、ナースコール対応させて 頂いております。

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